· Đảm bảo đạt được số lượng học sinh tín nhiệm cao, bằng chất lượng dịch vụ trung thực, chính xác và nhanh chóng;
· Hướng nghiệp, tư vấn chọn ngành học, trường học phù hợp nhất và đáp ứng nguyện vọng của gia đình học sinh, sinh viên;
· Hợp tác chặt chẽ với các trường nước ngoài ở mọi bậc học cung cấp những chương trình đào tạo phù hợp nhất cho học sinh và sinh viên Việt Nam;
· Liên kết chặt chẽ với Bộ Giáo dục, các cơ quan giáo dục và trường học trong nước để cập nhật thường xuyên và kịp thời chính sách giáo dục và nhu cầu giáo dục của Việt Nam
· Liên kết chặt chẽ với các Cơ quan Xúc tiến Giáo dục nước ngoài để cập nhật kịp thời chính sách giáo dục và chính sách nhập cảnh du học của các nước.